Chính sách
sở hữu trí tuệ.
Mọi ảnh feedback, nội dung và bộ nhận diện trên milounet.com thuộc quyền sở hữu của Milounet và được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam. Trang này nêu rõ quy trình Milounet áp dụng khi phát hiện hành vi xâm phạm.
Milounet đăng ký bảo vệ nội dung số qua DMCA.com (Protection ID: 772897cf-d8f1-4ab5-b97b-a51028f2d025) và lưu giữ metadata ảnh gốc, bản nháp thiết kế làm chứng cứ pháp lý.
Phạm vi quyền sở hữu được bảo hộ
Các tài sản trí tuệ dưới đây thuộc quyền sở hữu duy nhất của Hộ kinh doanh Milounet hoặc được Milounet quản lý theo uỷ quyền hợp lệ từ tác giả:
- Toàn bộ ảnh feedback, ảnh sản phẩm, ảnh studio — bao gồm ảnh gốc và ảnh đã chỉnh sửa.
- Bài viết, mô tả sản phẩm, nội dung blog, caption mạng xã hội do Milounet biên soạn.
- Logo, tên thương hiệu “MILOUNET”, “Milounet · Hanoi Atelier”, slogan và bộ nhận diện hình ảnh.
- Mã nguồn website, giao diện đồ hoạ, layout catalogue và các yếu tố sáng tạo gốc.
- Video review, clip unboxing, tư liệu hậu trường do Milounet hoặc cộng tác viên thực hiện cho Milounet.
Mọi hành vi sử dụng đều phải có sự đồng ý bằng văn bản từ Milounet, ghi rõ phạm vi, thời hạn và mục đích sử dụng. Ghi nguồn một chiều không thay thế cho việc xin phép.
Hành vi bị coi là xâm phạm
- Sao chép, đăng tải lại ảnh feedback/sản phẩm của Milounet mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Chỉnh sửa, cắt ghép, dán logo khác lên ảnh gốc của Milounet để tự nhận là của mình.
- Sử dụng thương hiệu “Milounet” hoặc thương hiệu tương tự gây nhầm lẫn để bán hàng.
- Mô phỏng giao diện, copy nguyên văn mô tả sản phẩm hoặc bài viết của website milounet.com.
- Tải lại video, livestream của Milounet đăng lên kênh khác mà không ghi nguồn.
Danh sách trên là phi giới hạn — mọi hành vi khai thác thương mại không xin phép đều có thể bị xem xét xử lý.
Quy trình xử lý xâm phạm — 4 bước
Bước 01 · Thông báo & yêu cầu gỡ bỏGửi email thông báo chính thức
Milounet gửi email tới bên vi phạm (hoặc đại diện nền tảng) kèm bằng chứng quyền sở hữu, URL nội dung bị xâm phạm và yêu cầu gỡ bỏ trong vòng 7 ngày làm việc. Bản sao thông báo được lưu lại làm chứng cứ.
Bước 02 · Hoà giảiTrao đổi & thoả thuận khắc phục
Nếu bên vi phạm phản hồi thiện chí, Milounet ưu tiên giải quyết thông qua hoà giải — bao gồm gỡ nội dung, công khai xin lỗi, ghi nguồn hoặc bồi thường tượng trưng. Mọi thoả thuận được lập thành văn bản.
Bước 03 · Báo cáo nền tảngYêu cầu nền tảng can thiệp
Trường hợp bên vi phạm không phản hồi hoặc tiếp tục đăng tải, Milounet gửi báo cáo vi phạm bản quyền tới Instagram, Facebook, TikTok, Shopee, Lazada, Google… theo cơ chế DMCA/IP Report của từng nền tảng.
Bước 04 · Khởi kiệnKhởi kiện dân sự & báo cơ quan chức năng
Khi các bước trên không hiệu quả, Milounet tiến hành khởi kiện tại Toà án nhân dân có thẩm quyền theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam, đồng thời gửi đơn tới Thanh tra Bộ Khoa học & Công nghệ hoặc Cục Sở hữu trí tuệ để áp dụng biện pháp hành chính.
Milounet luôn ưu tiên hoà giải trước khi khởi kiện. Tuy nhiên, với các hành vi cố ý, lặp lại hoặc gây thiệt hại nghiêm trọng (sử dụng cho mục đích thương mại, làm giả thương hiệu), Milounet có quyền bỏ qua bước 1–2 và tiến thẳng tới bước 3–4.
Cơ sở pháp lý
- Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11 (sửa đổi, bổ sung bởi Luật số 07/2022/QH15) — quyền tác giả đối với tác phẩm nhiếp ảnh, tác phẩm mỹ thuật ứng dụng, tác phẩm văn học, chương trình máy tính.
- Điều 198 — quyền tự bảo vệ của chủ thể quyền: yêu cầu chấm dứt hành vi xâm phạm, xin lỗi, cải chính công khai, bồi thường thiệt hại.
- Điều 202–205 — biện pháp dân sự: buộc chấm dứt, bồi thường thiệt hại, tiêu huỷ hàng hoá xâm phạm.
- Nghị định 17/2023/NĐ-CP hướng dẫn chi tiết một số điều của Luật Sở hữu trí tuệ về quyền tác giả, quyền liên quan.
- Nghị định 131/2013/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 129/2021/NĐ-CP) — xử phạt vi phạm hành chính về quyền tác giả, quyền liên quan.
Báo cáo vi phạm
Nếu bạn phát hiện hành vi sử dụng trái phép tài sản của Milounet, vui lòng gửi thông tin tới chúng tôi để được xử lý nhanh chóng. Người báo cáo thiện chí sẽ được giữ ẩn danh nếu yêu cầu.
| Kênh tiếp nhận báo cáo vi phạm | |
|---|---|
| @for.milounet (DM trực tiếp) | |
| support@milounet.com | |
| Thông tin cần cung cấp | URL nội dung vi phạm · ảnh chụp màn hình · mô tả ngắn gọn |
| Thời gian phản hồi | Trong vòng 3 ngày làm việc |
Cam kết của Milounet
- Milounet không bao giờ sử dụng ảnh hay nội dung của bên thứ ba khi chưa xin phép. Toàn bộ ảnh feedback đều có sự đồng ý của khách hàng — kèm hợp đồng cộng tác hoặc tin nhắn xác nhận.
- Nếu bạn cho rằng Milounet đang sử dụng nội dung của mình không đúng, vui lòng liên hệ — chúng tôi cam kết phản hồi và gỡ bỏ trong vòng 48 giờ nếu yêu cầu hợp lệ.
- Milounet ủng hộ việc chia sẻ phi thương mại có ghi nguồn rõ ràng — vui lòng nhắn trước để được cấp phép sử dụng.
Chủ thể quyền: Hộ kinh doanh Milounet · GPKD số 001305004472 do UBND phường Đống Đa cấp ngày 23/02/2026 · MST 8974544139-001 · Địa chỉ: Ngõ 151 Láng Hạ, Hà Nội.